4camping.sk obsadil striebornú priečku
Obsah |
Obhajujeme v Čechách, rastieme na Slovensku
V tohtoročnej ankete Shop Roku 2021 sme už tretíkrát obhájili prvenstvo v Cene kvality v kategóriách Športové vybavenie i Šport a fitness v Čechách. Úspech sme však zožali aj na Slovensku, kde si e-shop 4-camping.sk vylepšil minuloročné tretie miesto a tento rok obsadil striebornú priečku.
Ocenenie vyhlasované nákupným poradcom Heureka.sk si vážime tým viac, že ho získavajú e-shopy na základe zákazníckych recenzií a celkovej spokojnosti s poskytovanými službami. Je to práca predovšetkým našich predavačov a zákazníckej linky, ktorí zaisťujú zákaznícky servis, ale, samozrejme, aj ľudí v sklade a celej našej partie. Úspech je pre nás veľkou motiváciou a zároveň záväzok nezaspať na vavrínoch a stále sa zlepšovať.
|
PORADŇAPotrebujete poradiť s výberom vhodného outdoor vybavenia či oblečenia, alebo vás skôr zaujímajú naše tipy, rady a odporúčania, ako správne udržiavať zaobstarané vybavenie? Odpovede nájdete v našej poradni, rovnako ako tipy na zaujímavé miesta a nevšedné aktivity. |
Priority 4camping
Prozákaznícky prístup, znalosť produktov a poradenstvo, priateľská komunikácia a rýchlosť doručenia tovaru sú pre nás prioritou od samého začiatku fungovania e-shopu. Svoj vysoký štandard sme dokázali udržať aj pri rýchlom raste, keď sme sa z malého predajcu stali veľkým. Občas sa, samozrejme, niečo nepodarí, ale chybu, či už svoju alebo napríklad externých dopravcov, sa snažíme vždy napraviť k spokojnosti zákazníka, prísť s ospravedlnením alebo kompenzáciou.
Za úspechom 4camping okrem kvality stojí aj najširšia ponuka turistického, kempingového a outdoorového vybavenia na trhu, silné vlastné značky a snaha byť zákazníkovi nablízku. Popri e-shope dnes prevádzkujeme 18 vlastných predajní v troch krajinách Európy, lezeckú špeciálku, showroom s predstanmi ku karavanom a obytným vozidlám a požičovňu skialpového vybavenia.
|
TESTOVŇAKeď vás zaujíma, aké výsledky má vybavenie v porovnaní s inými produktmi, je tu pre vás naša Testovňa. Spolu s našimi ambasádormi sa snažíme poskytnúť vám úplne nezávislý pohľad na testovaný produkt, vystihnúť jeho klady aj zápory a zhodnotiť jeho celkovú kvalitu a úžitkovú hodnotu. |
Čo tento rok chystáme
Na novinky sa môžu zákazníci tešiť aj v tomto roku. Aktuálne máme v ponuke vyše 300 značiek a neustále náš sortiment rozširujeme o nové. Sme veľmi pyšní na našu širokú ponuku trail runningovej a cestnej obuvi. Stále dopĺňame aj kategórie cyklistika, caravaning a vodné športy. Tento rok v zime sme mali v ponuke širokú škálu skialpových lyží a začali sme aj s ich zapožičiavaním.
V minulom roku nás zasiahol požiar na Výstave stanov. Zhorelo nám všetko vybavenie, ale aj tejto ťaživej situácii sme sa postavili čelom a na tento rok pre Vás chystáme jednu veľkú novinku, ktorá uspokojí všetkých tých, ktorým by sa po Výstave stanov cnelo.
Otvorili sme novú predajňu v Bratislave, ďalšiu plánujeme v Žiline. A pretože je o naše vybavenie v zahraničí veľký záujem, podarilo sa nám otvoriť aj novú predajňu v Budapešti.
Za všetky tieto úspechy ďakujeme predovšetkým našim zákazníkom, ktorí trávia čas v prírode. Vašu podporu si veľmi vážime.
|
CESTOPISY A REPORTÁŽECestovateľské zápisky, postrehy odinakiaľ a správy z ciest. To a ešte oveľa viac nájdete v tejto kategórii článkov. |
Užitočné odkazy
Autor: Tím 4camping
Zdroje: archív autora