Predĺženie vyzdvihnutia balíka na predajni
Obsah |
Ako predĺžiť uloženie balíka na našich predajniach
Dobu uloženia zásielky vždy nájdete v emaili a SMS, kde vás informujeme o doručení balíka na predajňu. Štandardne platí termín deň doručenia + 3 dni.
Pokiaľ viete, že to nestihnete, ozvite sa čo najskôr (ešte pred vypršaním termínu). Predĺženie môžete riešiť cez zákaznickú linku, alebo priamo s predajňou. Informácie k predajniam nájdete tu. Pokiaľ to kapacita predajne dovolí, radi vám balík pozdržíme. Výnimočne sa môže stať, že predĺženie nebude možné z kapacitných alebo prevádzkových dôvodov.
Zákaznická linka:

Dôležité k našim dopravcom
Pri balíkoch doručovaných cez našich dopravcov: GLS, Packeta, Slovenská pošta, pozdržanie neovplyvníme. Doba uloženia balíka odpovedá doručovacím podmienkam zvolenej spoločnosti. Odporúčame využiť ich zákaznickú linku a tá vám poradí.
Odkaz na podmienky predĺženia vyzdvihnutia balíka pri dopravcoch nájdete tu:
- GLS: Proces doručenia
- Packeta: Proces predĺženia
- Slovenská pošta: Služby k doručovaniu


