Obmedzená rozšírená záruka Petzl

Francúzska spoločnosť sa zaoberá výrobou zariadení na horolezectvo, canyoning, speleológiu a prácu vo výškach a je tiež výrobcom najslávnejších svetlometov. Pre všetky svoje výrobky platí spoločnosť Petzl trojročná záruka a pre niektoré svetlomety dokonca 5 rokov (5-ročná záruka je uvedená na obale). Záruka sa vzťahuje na chyby v materiálových alebo pracovných závadách.

Záruka sa nevzťahuje na:

• Bežné opotrebovanie
• Oxidácia
• Únik batérie v svetlometoch
• Upraviť alebo zmeniť
• Nesprávne uloženie
• Nesprávna údržba
• Poškodenie spôsobené nehodou alebo nedbanlivosťou
• Poškodenie spôsobené použitím výrobku, pre ktorý nebol navrhnutý

Petzlova záruka sa neuplatňuje, ak:

• Sériové číslo už nie je čitateľné
• Z výrobku bol odstránený ľubovoľný štítok
• Prilba bola popísaná alebo pokrytá nálepkami
• Výrobok bol zmenený alebo opravený treťou stranou

Ak je produkt krytý zárukou a je opraviteľný, bude okamžite opravený a bude vrátený rýchlo. Neautorizované produkty budú nahradené.

Ak výrobok nie je oprávnený, ale je opraviteľný, oprava sa pred opravou navrhne za poplatok, ktorý bude účtovaný iba po dohode.

Použitie tejto prémiovej záruky

Ak chcete použiť túto záruku, použije sa štandardný postup, preto jednoducho prineste tovar do nášho obchodu alebo ho pošlite na adresu a my sa postaráme o ďalšiu komunikáciu s dodávateľom alebo výrobcom. Je dôležité dodať výrobok aj s potvrdením a splniť podmienky výrobcu.